Question 1

Qual a velocidade de internet disponível na minha região?

Accepted Answer

A WHG oferece planos de 200Mb até 1Giga de velocidade. A disponibilidade depende da cobertura na sua região. Verifique pelo CEP ou entre em contato pelo WhatsApp.

Question 2

A internet tem franquia de dados?

Accepted Answer

Não! Todos os planos da WHG são sem franquia de dados. Você pode usar à vontade sem se preocupar com limites.

Question 3

Como funciona o suporte técnico?

Accepted Answer

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato via WhatsApp, telefone (85) 3271-2112 ou pela Central do Assinante.

Question 4

Qual o prazo de instalação?

Accepted Answer

Realizamos a instalação em até 48 horas úteis após a aprovação do cadastro, dependendo da disponibilidade na sua região.

Question 5

O Wi-Fi está incluso no plano?

Accepted Answer

Sim! Todos os planos incluem Wi-Fi grátis. Nos planos Família, Power e Ultra, oferecemos Wi-Fi Mesh para cobertura completa da sua residência.

Central do Assinante

Serviços Disponíveis

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